FAQ Часто задаваемые вопросы

Платежные системы
Настройка платежных систем


 На торговой площадке нашего сайта для продавца созданы все условия для ведения полноценного бизнеса. Тем не менее, в интернете присутствует множество мошенников и различных мошеннических схем на других торговых площадках, подобных нашему сайту. Во избежании этого, мы позаботились, также и о продавцах, а именно, о совершении безопасных и гарантированных сделок между продавцами и покупателями.

Нами разработана довольно простая и, в то же время, надежная схема совершения торгов на наших площадках, при которой покупатель и продавец находятся на равных ступенях безопасности при совершении сделки. Гарантом безопасных сделок является наша система.

Схеме зачисления средств на счет продавца:

  • Покупатель выбирает и оплачивает понравившийся ему цифровой товар.
  • Деньги покупателя попадают на один из временных валютных счетов (в зависимости от того, в какой валюте был оплачен цифровой товар) и получают статус «замороженных». Увидеть счета вы сможете на главной странице кабинета продавца.
  • После окончания периода «заморозки средств» и при отсутствии отрицательного отзыва со стороны покупателя за купленный им товар, средства переходят с замороженного счета на активный счет продавца. При этом с продавца удерживается комиссия с продажи товара, установленная администрацией сайта. 
  • Для вывода средств необходимо перейти по адресу https://axefile.com/ru/profile/withdraw_funds и создать заявку на вывод средств.

Период заморозки полученных после оплаты товара средств продавца составляет 72 часа (актуально с 23.06.2017г.). Администрация оставляет за собой право вносить изменения в принцип работы сайта, так и изменение периода заморозки.